Caroline Lundmark on pieni lasten äiti ja yrittäjä. Tänä kesänä hän perusti oman kengittämön. Vaikka hän ei ole mainostanut, markkinoinut itseään tai edes omista verkkosivustoa, työtilauksia on tullut sisään. – En halua mainostaa vielä mitään, minusta tuntuu että minulla on tarpeeksi töitä joka tapauksessa, hän sanoo.
Kun islandihevonen Tristan saapuu tarhasta, tallissa leijailee pölyä. Sen kaviot tulee kengittää ja antaa sen kävellä jonkin aikaa ilman kenkiä. Caroline Lundmarkin tehtävänä on hoitaa kaviot, eli ottaa kengät pois.
Caroline on intohimoinen hevosihminen ja kengittäminen on hänelle enemmän kuin työtä, se on elämäntapa. Hän haluaa varmistaa, että jokainen hevonen saa parasta mahdollista hoitoa ja mukavuutta. Tämä on yksi syy siihen, miksi asiakkaat ovat alkaneet löytää hänet ilman mainontaa.
Vaikka Caroline ei ole vielä valmis mainostamaan liiketoimintaansa, hän ei sulje pois sitä mahdollisuutta tulevaisuudessa. Hän pitää kiinni periaatteestaan, että laatu ja asiakastyytyväisyys ovat tärkeintä. Tämä asenne on auttanut häntä saamaan tyytyväisiä asiakkaita ja suosituksia ilman suurta markkinointiponnistelua.
Caroline kertoo, että hän haluaisi laajentaa liiketoimintaansa tulevaisuudessa ja ehkä jopa palkata lisää työntekijöitä auttamaan. Hänellä on visio siitä, miten hän haluaa kehittää toimintaansa ja tarjota entistä parempaa palvelua asiakkailleen.
Vaikka Caroline ei ole vielä valmis mainostamaan liiketoimintaansa, hän ei sulje pois sitä mahdollisuutta tulevaisuudessa. Hän pitää kiinni periaatteestaan, että laatu ja asiakastyytyväisyys ovat tärkeintä. Tämä asenne on auttanut häntä saamaan tyytyväisiä asiakkaita ja suosituksia ilman suurta markkinointiponnistelua.
Caroline kertoo, että hän haluaisi laajentaa liiketoimintaansa tulevaisuudessa ja ehkä jopa palkata lisää työntekijöitä auttamaan. Hänellä on visio siitä, miten hän haluaa kehittää toimintaansa ja tarjota entistä parempaa palvelua asiakkailleen.